計画・実行・検証・改善で
高品質な成果を提供
わたしたちは、お客様のニーズや事業目的を的確に捉え、法令・規制を含むさまざまな条件を整理し、最適な計画(Plan)を立案します。計画に基づく綿密な工程管理(Do)と適宜の報告を通じ、品質の高い成果を追求します。さらに、不適格な成果品の流出を防ぐ検証体制(Check)を整え、継続的な改善(Action)を通じて、変化する時代やお客様の期待に応え続けています。
PLAN|
計画の重要性
お客様の要求事項、事業の目的を的確に把握したうえで、法令・規制等をはじめ様々な諸条件を整理し、あらゆる技術力を結集して積極的な技術提案を反映した業務の計画を立案していきます。
DO|
業務の工程管理
成果品の出来栄えは業務遂行プロセスの良し悪しに大きく左右されます。したがって、成果品を管理するのではなくプロセスの管理を重要視し、当初の計画に則った綿密な工程管理とお客様に対する適宜な経過報告及び協議をいただき、常により良い成果作りを目指しています。
CHECK|
不適格品の流出防止
一連の業務フローにおいて、規格・要求事項を満たしているかどうかを適切な段階で評価、また各工程におけるアウトプットの検証を確実にすることにより、不適格な成果品の流出を防止することに努めています。
ACTION|
継続的な改善
変化の激しい時代環境によって多様化するお客様の要求と新たな課題は、日々の業務体験から多くの情報として捉えられています。現状、定めているプロセスの運用や品質管理システムそのものが、お客様の満足度の向上に効果的であるかを常時監視し、これらの仕組みが常に実効性のあるものとするため日々の改善に努めてまいります。